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N’êtes-vous pas satisfait de votre achat en ligne? Ensuite, vous pouvez retourner le produit dans la période de refroidissement de 14 jours. Le produit est-il cassé ou incomplet? Alors contactez-nous.

Conditions de retour

1. Vous devez être en mesure d’évaluer le produit pour voir si vous voulez le garder. Par exemple, vous pouvez connecter un produit à l’alimentation sans apporter d’ajustements au câblage.

2. Vous ne pouvez pas sécuriser complètement le produit avec des vis, car cela causera des traces d’utilisation sur les trous de vis.

3. Vous pouvez ouvrir le paquet proprement, si le paquet est déchiré ou manquant, nous pouvons facturer des coûts là-bas.

4. Vous ne pouvez pas réellement utiliser le produit si vous ne savez pas encore si vous le gardez. Nous pouvons demander un remboursement s’il apparaît après un retour que vous avez fait quelque chose avec le produit qui n’était pas nécessaire pour être en mesure de l’évaluer

5. Vous êtes responsable de la déclaration, les coûts ne sont pas couverts par nous.

Comment pouvez-vous enregistrer un retour?

1. Envoyez-nous un e-mail avec la copie de votre facture, et indiquez dans votre e-mail que vous souhaitez retourner le produit.

2. Imprimez un formulaire de retour, puis renvoyez-le avec le produit. Cliquez ici pour le formulaire standard.

Veuillez noter, n’oubliez pas d’envoyer une facture ou un bordereau d’emballage avec vos coordonnées. Sinon, nous ne pouvons pas savoir qui vient du paquet.

Une fois que nous avons reçu et évalué les produits, nous transférerons le montant d’achat au client dans les 5 jours ouvrables.

Adresse
de retour
Unité 1436
De Windturbine 7 Annonces
3815KP Amersfoort
Pays-Bas

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